Помощник Админа JIRA

Помощник Админа JIRA (JIRA Admin Helper)  - бесплатный плагин, который отвечает на такие вопросы, как:

  • Почему мое поле не отображается на экранах просмотра / редактирования / создания?
  • Почему пользователь / не может видеть определенную задачу?
  • Почему пользователь / не получил определенное уведомление по электронной почте?

Плагин JIRA Admin Helper доступен только для администраторов JIRA. Когда вы просматриваете задачу, она доступна из меню «Администратор».

Полевой помощник

Если вы вошли в систему как администратор JIRA, вы можете использовать Помощник поля - отображенного как ссылка «Где мое поле»?  - чтобы помочь вам определить, почему поле не отображается на определенном экране. Помощник поля работает с настраиваемыми полями, а также с полями системы JIRA.

Ссылка Где мое поле? доступна на:

  • Создать задачу-в всплывающем окне «Настроить поля»
  • Редактировать задачу - в всплывающем окне «Настроить поля»
  • Просмотр задачи в меню дополнительных действий
  • Навигатор задач - в меню cog(шестеренки)

Просто нажмите на ссылку, а затем введите имя поля в поле поиска!

Вот пример:

После ввода имени отсутствующего поля Помощник поля возвращает форму, которая объясняет, почему это поле не отображается:

Затем вы можете использовать эту информацию, чтобы исправить свой экран, добавив это поле в свой проект и тип задачи.

Помощник разрешения

Помощник администратора JIRA может помочь вам определить, почему пользователь может или не может увидеть определенную задачу.

  1. Выберите > Система.
  2. Затем выберите «Помощник администратора»> «Помощник разрешения».
  3. Введите имя пользователя (оставьте пустым для анонимных пользователей), ключ задачи (например, задача, которую пользователь может / не может видеть) и разрешение на проверку.
  4. Нажмите «Отправить».

Помощник по уведомлению

Помощник уведомления может помочь выяснить, почему пользователь не получил уведомление по электронной почте при добавлении комментария. Он доступен на странице просмотра задачи, в навигаторе задач и в администрации JIRA.

  1. Выберите > Система.
  2. Затем выберите «Помощник администратора»> «Помощник уведомления».
  3. Введите имя пользователя (оставьте пустым для анонимных пользователей) и выберите событие уведомления из раскрывающегося списка.
  4. Нажмите «Отправить».